Contato
Converse com uma pessoa real.
Respondemos cada e-mail, geralmente dentro de um dia útil. Escolha a caixa de entrada abaixo que melhor se adequa à sua pergunta — ela chega à pessoa certa mais rapidamente.
Onde escrever
Pedidos, devoluções e suporte
care@getlemonadulttoy.com — respostas em até 24 horas, frequentemente no mesmo dia. Inclua seu número de pedido, se tiver um.
Imprensa e mídia
press@getlemonadulttoy.com — para entrevistas, amostras ou pedidos de comentários. Inclua o veículo + prazo.
Parcerias e revenda
partners@getlemonadulttoy.com — para boutiques, lojas de presentes, consultas B2B e colaborações em eventos.
Privacidade e questões legais
privacy@getlemonadulttoy.com / legal@getlemonadulttoy.com — solicitações de dados e assuntos contratuais.
O que esperar
Tempo de resposta, dias úteis
Pessoas reais, sem chatbots
Idiomas suportados
Endereço
Getlemonadulttoy
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 Estados Unidos
Não atendemos presencialmente (o armazém é discreto, propositalmente), mas a correspondência chega até nós neste endereço.
Procurando respostas de autoatendimento? A maioria das perguntas está respondida na página de Perguntas Frequentes — envio, tamanho, garantia, materiais e devoluções. Se algo estiver faltando, envie um e-mail; adicionamos novas perguntas semanalmente.